Vitor Olivier, o CTO do Nubank, revela quais são as habilidades mais importantes para o mercado em sua opinião e dá dicas de sucesso na carreira.
Quem é Vitor Olivier?
Vitor Olivier é conhecido como o mais novo Chief Technology Officer (CTO) de uma das maiores fintechs do Brasil, o Nubank. Natural de Campinas, Vitor tem formação dupla em Ciência da Computação e Economia pela Duke University, nos Estados Unidos.
O CTO conta que entrou na empresa enquanto ela ainda se chamava EO2, e que foi a quinta pessoa a integrar a equipe, que atualmente conta com mais de 8 mil pessoas colaboradoras. No Nubank, iniciou sua trajetória como engenheiro de software júnior, o que foi uma grande mudança de carreira considerando que seu trabalho anterior era na área de investimentos, no banco BTG Pactual.
Com o crescimento e a expansão do negócio, Vitor mudou de área diversas vezes — passando por setores como Gerente Geral e CPO (Chief People Officer), no setor de RH. Trabalhou também na parte de produtos e foi responsável pela fundação de produtos como a própria NuConta.
Para Vitor, a coisa que mais lhe enche de orgulho é poder enxergar diretamente o impacto do produto que ajudou a desenvolver na sociedade. Para ele, o mais importante é saber que o Nubank é um serviço que agrega positivamente na vida das pessoas clientes, permitindo que elas tenham acesso a uma vida financeira mais descomplicada.
Inclusive, ele afirma que esse é um dos compromissos da empresa e um dos fatores decisivos que fizeram com que ela pudesse se desenvolver. A junção de um produto simples e necessário, que soluciona problemas diários, com uma cultura com foco na pessoa cliente é um dos segredos do sucesso da empresa.
As 5 soft skills mais importantes segundo Vitor Olivier
Vitor Olivier revelou com exclusividade para as pessoas estudantes, formadas e colaboradoras presentes no TrybeTalks quais são, em sua opinião, as soft skills mais importantes para o mercado de tecnologia — e para o Nubank. Para ele, elas são responsáveis inclusive pelas habilidades técnicas, que são decorrentes de como a pessoa se comporta.
- Observação: As soft skills são as habilidades comportamentais essenciais para a construção de uma carreira profissional.
Confira abaixo as habilidades que o CTO citou durante sua participação no evento da Trybe:
1. Curiosidade
Olivier cita primeiramente a curiosidade como uma questão comportamental relevante. Ele diz que uma pessoa curiosa não se conforma com as coisas como elas são, logo, ela procura ir sempre além. Uma pessoa curiosa, portanto, sempre tem perguntas a serem respondidas e uma vontade de ir atrás de respostas e soluções. Essa dinamicidade é essencial para o sucesso de uma equipe e, consequentemente, de uma pessoa profissional.
2. Honestidade intelectual
Vitor define honestidade intelectual como a capacidade de reconhecer limitações e erros quando acontecem. Logo, uma pessoa que é honesta em relação às suas faculdades intelectuais vai estar sempre aberta ao diálogo e vai reconhecer quando não tem carga técnica e intelectual suficiente para resolver um problema, buscando ajuda. O CTO acredita ainda que errar não é um problema, pelo contrário, é uma forma de se tornar mais forte.
3. Capacidade de aprendizado
Uma pessoa com capacidade de aprendizado é aquela que está aberta a aprender a usar novas ferramentas e adaptar-se quando necessário. Como o mercado sempre se renova e novas habilidades técnicas e pessoais estão sempre entrando e saindo de demanda, é importante ter essa flexibilidade e capacidade disponível.
4. Visão Macro
Muitas pessoas acreditam que para ser a melhor naquilo que faz, ela precisa se especializar cada vez mais naquilo apenas. Vitor não vê as coisas dessa forma. Para o CTO, é muito importante que uma pessoa tenha a capacidade de enxergar o problema como um todo, em detrimento constante com os valores e os objetivos da empresa.
Segundo ele, muitas vezes uma pessoa que possui essa visão macro da estratégia do negócio e do produto é capaz de eliminar etapas desnecessárias e tornar o trabalho mais assertivo para ela e para sua equipe.
5. Trabalho em equipe
Vitor deixou explícito em sua participação que esse item é indiscutível. Saber trabalhar em equipe não só é importante como também é indispensável para o crescimento de qualquer pessoa e de qualquer empresa. “Ninguém constrói algo grande sozinho”, afirma ele, em determinado momento.
Saber trabalhar com os diferentes ritmos e personalidades das pessoas ao seu redor e saber como dar e receber feedbacks são pontos cruciais dentro da habilidade de trabalho em equipe. Em relação a isso, Vitor ainda dá uma dica valiosa: não espere que as pessoas ao seu redor mudem, seja você a mudança na sua equipe.
Dicas de como ter sucesso na sua trajetória profissional
O CTO do Nubank ainda aproveitou o tempo para trazer alguns ensinamentos sobre aspectos que foram importantes em sua carreira e ajudaram ele e o Nubank a alcançarem o sucesso que têm atualmente.
Foco na qualidade
Vitor revela que um dos obstáculos mais assustadores de sua carreira foi a súbita expansão do Nubank. Foi somente quando ele precisou lidar com milhares de clientes que ele percebeu que os pequenos detalhes eram muito essenciais. Logo, ele deixa a dica para sempre focar em testes, focar na qualidade e ter um grande rigor em relação ao trabalho.
Para ele, reconhecer que existe uma complexidade no trabalho é essencial para preparar-se para momentos em que tudo pode ficar mais difícil e os detalhes possam começar a cobrar.
Filtrar o que é valioso do “barulho”
De fato, a era da informação trouxe uma cacofonia de dados e informações, com os quais somos bombardeados a cada instante. Ele usa o exemplo de quem trabalha na área de desenvolvimento de software e outros serviços tecnológicos: há constantemente o lançamento de frameworks, serviços, softwares…
Mas nem todos eles vão para frente! Então, saber filtrar e entender o que realmente é importante para seu desenvolvimento profissional pode poupar muito tempo e alavancar sua carreira.
Ter em mente que a única certeza constante é a mudança
Como Olivier afirmou diversas vezes durante suas falas, a mudança é uma realidade e é implacável. Ou seja, não é possível ter controle total de uma situação. Portanto, ter noção de que as coisas vão mudar é um passo importante para seu sucesso.
Em relação a isso, Vitor inclusive apresenta uma analogia: ele destaca semelhanças entre essa questão com um carro. Somente é possível acelerá-lo com segurança e certeza pois existem mecanismos para pará-lo, como o freio. O freio é, de certa forma, uma certeza de reduzir sua velocidade.
Com as mudanças, a lógica é parecida. É possível criar mecanismos, como os freios do carro, para amortecer os impactos das mudanças. Logo, estar ciente de que as coisas vão mudar permite que esses mecanismos sejam criados e que você consiga passar por eles com maior facilidade.
Cultura não deve ser ignorada
Vitor explica que a cultura do Nubank é muito forte e respeitada desde o momento de sua fundação e que isso foi um fator essencial para o seu sucesso. O CTO define cultura como a existência de um conjunto de comportamentos que são incentivados, enquanto há outro que é rechaçado. Quando isso é mantido consistemente, isso se transforma na cultura da empresa.
Ele acredita que isso seja essencial pois a relação da pessoa cliente se dá primeiramente com a cultura da empresa e posteriormente com o produto.
Ser antifrágil
Vitor Olivier define “antifrágil” como alguém que não tem medo de errar, ou seja, que é contra a fragilidade da perfeição. Para ele, não é necessário criar uma estrutura para que seu trabalho seja a prova de erros. Em vez disso, é mais proveitoso focar em como amenizar os impactos do erro, para que se possa errar com vontade. O erro, na opinião dele, é algo que ajuda as pessoas e empresas a ficarem mais fortes.
Para pessoas desenvolvedoras que almejam integrar a equipe do Nubank, Vitor diz que há espaço e que gosta de pensar que a empresa é receptiva para pessoas iniciantes que estão com vontade de aprender e começar uma carreira na área de tecnologia. Ele dá a dica para estudantes e pessoas formadas que se interessaram acompanharem o blog técnico do Nubank e estudarem sobre Programação Funcional, o paradigma no qual o sistema da empresa é estruturado.
