Em um mundo cada vez mais digital, uma das profissões que ganhou evidência nas empresas de crescimento rápido foi a de Product Owner.

É sem dúvida uma profissão do futuro que ganhou muito espaço no presente.

E. talvez, por ter se popularizado com rapidez muitas pessoas ainda tem dificuldade de entender qual é a responsabilidade deste profissional e por que o papel é tão importante.

Costuma-se dizer que é um colaborador que ajuda, por exemplo, no alinhamento de diversos stakeholders, mas sua função vai muito além disso.

Para que você entenda mais sobre o assunto, vamos falar sobre essa profissão e entender porque se tornou necessário contar com a habilidade de um profissional da área para o sucesso de uma companhia.

Confira o post e tenha uma boa leitura!

O que é Product Owner (PO)?

Product Owner é o que podemos chamar de pessoa Dona do Produto. Trata-se de uma integrante do Team Scrum que tem a responsabilidade de definir o escopo do produto e direcionar o projeto, garantindo que as necessidades do negócio sejam atendidas.

Para isso, a pessoa que assume esse papel precisa ter desenvoltura suficiente para lidar tanto com a equipe de desenvolvimento quanto com as partes que encomendaram o sistema. Dessa forma, a pessoa Product Owner deve ter boas habilidades de comunicação, além de possuir domínio técnico em tecnologias de desenvolvimento, como linguagens de programação e frameworks.

Idealmente, um (a) Product Owner também deve entender o produto do ponto de vista do negócio, pois só assim será possível alinhar as expectativas das pessoas contratantes à realidade da equipe de desenvolvimento.

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O que é Scrum?

Como foi dito, Product Owner é uma das pessoas que fazem parte do Team Scrum. Nesse caso, então, o que é Scrum?

Assim como a metodologia Lean e a Extreme Programming, o Scrum faz parte de um conjunto de técnicas denominadas como metodologias ágeis. Esses métodos surgiram a partir da criação do Manifesto Ágil e têm o objetivo de tornar os processos de desenvolvimento de software mais rápidos, simples e eficazes.

Dentro desse cenário, o Scrum foi elaborado para facilitar o trabalho em equipe por meio de um processo de desenvolvimento em ciclos — as famosas sprints — o que melhora o aproveitamento do tempo, reduz a necessidade de refações e garante entregas em conformidade com as necessidades do negócio.

Product Owner é um papel ou um cargo?

Apesar de ser uma concepção comum, receber a função de Product Owner não é o mesmo que apenas assumir um cargo. Na verdade, a pessoa que recebe esse papel está aceitando uma espécie de missão e, muitas vezes, ela pode exercer essa e outras funções simultaneamente.

Isso porque, como dissemos, quem assume a função de Product Owner deve ter habilidades comunicativas para lidar com diferentes pessoas de vários setores, além de reter conhecimento sobre o mercado e sobre os problemas que precisam ser resolvidos. Ou seja, trata-se de uma pessoa profissional multidisciplinar, que precisa ter a capacidade de manter a harmonia entre as diferentes partes envolvidas no projeto.

O que faz um (a) Product Owner?

Em geral, as responsabilidades de PO podem variar de acordo com o projeto, mas existem algumas atividades essenciais que são desempenhadas por essa pessoa. Abaixo, listamos quais são elas. Veja!

Cria e refina o backlog

A criação do backlog do produto é uma das responsabilidades mais importantes de PO. Isso porque é no backlog que são definidas as funcionalidades e necessidades do software, além das melhorias e correções de bugs. Esse artefato é utilizado ao longo de todo o processo de desenvolvimento, sendo refinado constantemente de acordo com a necessidade do negócio e o valor que cada função agrega comparado ao seu custo.

Planeja as sprints

Product Owner é uma pessoa que tem papel ativo durante todas as etapas de planejamento, incluindo a organização das sprints. Nessa etapa, sua principal responsabilidade é fornecer informações detalhadas sobre as histórias de usuário e indicar quais são prioridade para o próximo ciclo, além de estipular o tempo da sprint e o objetivo da equipe de desenvolvimento.

Elabora as histórias de usuário

As histórias de usuário são uma estratégia muito importante no desenvolvimento de software, pois elas facilitam o entendimento dos itens presentes no backlog do produto. Por isso, a pessoa PO tem a responsabilidade de garantir que a elaboração de histórias ocorra da maneira certa, além de ser a única pessoa do time que pode validar a finalização de uma história e atestar a qualidade da implementação de acordo com os critérios de aceitação estabelecidos.

Fora os pontos citados, as responsabilidades de Product Owner também envolvem:

  • metrificar resultados;
  • definir estratégias para o produto;
  • fornecer feedback para o time;
  • maximizar o valor gerado pelo produto;
  • cancelar sprints caso o objetivo não faça mais sentido;
  • levantar hipóteses de solução junto com a equipe;
  • fazer pesquisas de mercado;
  • motivar a equipe;
  • entender qual é o problema que o software precisa resolver.

O que um (a) Product Owner não faz?

Agora você já sabe quais são as responsabilidades de Product Owner. No entanto, para que não haja confusões, é importante esclarecer o que não faz parte do seu escopo de trabalho e alguns erros que a pessoa que assume esse papel não pode cometer. Veja!

  • fazer microgerenciamento;
  • criar documentações exageradamente extensas;
  • pressionar a equipe;
  • fazer a priorização de histórias sem métricas definidas;
  • contratar ou demitir membros da equipe;
  • omitir problemas do projeto;
  • priorizar atividades que não agregam valor para o produto;
  • fazer a gestão do time;
  • ignorar eventos importantes da equipe, como as reuniões de planejamento e de review.

Assim, a pessoa que assume o papel Product Owner retêm grandes responsabilidades dentro do ciclo de desenvolvimento. Afinal, ela é responsável por tomar decisões que beneficiem o trabalho da equipe de desenvolvimento e, ao mesmo tempo, agreguem o máximo valor para o produto que está sendo desenvolvido.

E aí, conseguimos tirar suas dúvidas sobre a função de Product Owner? Então, se quiser saber mais sobre temas relacionados, confira nosso próximo artigo e descubra como funciona a metodologia Scrum!

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